Insgesamt benötigen wir für die Bearbeitung jeder Bestellung 24 Stunden, bis Sie die TRACKING# erhalten. Manchmal auch schneller.

Wenn Ihre Bestellung/Versand nach 7-10 Tagen noch nicht eingetroffen ist, sind wir bereit, mit dem erneuten Versand zu beginnen.

Der erneute Versand im Falle einer Zollbeschlagnahme des Pakets beträgt 50% für Neukunden und 100% kostenlos für zurückkehrende Kunden,
die Rücksendung beginnt, wenn das Paket beschlagnahmt wird. In diesem Fall können keine Rückerstattungen vorgenommen werden.

Wenn ein Paket beschlagnahmt wird, müssen die Kunden eine andere Lieferadresse angeben, die sich von der ersten Adresse unterscheidet.